Напишите нам

Мы читаем каждое сообщение сами — между вами и людьми, которые сделали эти игрушки, нет отдела поддержки.

Почта

Самый надёжный способ. Отвечаем в течение рабочего дня, обычно раньше.

Если так вам быстрее — пишите туда.

Просто ответьте на письмо с подтверждением — заказ уже привязан к этой переписке. Или найдите его на странице отслеживания.